Kai König

kaikönig

Was haben Sie bei uns eingekauft?
Komplette Küche
Wann haben Sie bei uns eingekauft?
November 2017
Wie zufrieden sind Sie mit dem Produkt/ den Produkten?
Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität. Die Schränke, die Geräte und alles in dieser Küche hat eine sehr gute Qualität.
Erzählen Sie uns von Ihren Erlebnissen auf dem Weg zur neuen Küche!
Die Planungen haben mehrere Monate gedauert. Neben dem Austausch der Küche war damit ein Austausch des gesamten Fußbodens im Erdgeschoss erforderlich. Der gesamte Estrich musste raus, es wurde eine Fußbodenheizung eingebaut und in der Küche ein neues Fenster eingesetzt. All diese Aktivitäten mussten gemeinsam koordiniert werden.
Gibt es etwas, das Sie uns gerne an Lob/Kritik/Anregungen mitteilen möchten?
Auf dem Weg zur fertigen Küche gab es im Küchenstudio zwei schwierige Themen, bei denen ich als Kunde darauf bestehen musste, dass hier eine Lösung gefunden wird.

– Abschlussleisten in passender Farbe
Wir haben an zwei Stellen Abschlussleisten eingesetzt, bei denen die Rückmeldung vom Planer war, dass diese nicht in der passenden Farbe zur Schrankfront lieferbar sind. Das konnte ich nicht akzeptieren. Letztlich gab es dann doch die passenden Leisten

– Montage der Küche erfolgte in falscher Höhe
In den Planungen war eine andere Höhe der Arbeitsplatte angegeben, als nachher beim Aufbau der Küche. Die Monteure haben die separate Kiste mit den kürzeren Füßen nicht gesehen und deswegen die Küche in der falschen Höhe montiert. Es konnte eine Lösung gefunden werden. Ich fand das aber etwas unglücklich.

Hallo Herr König, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir setzen alles daran, unsere hohe Servicequalität zu halten. Ihr Servicecenter

Was haben Sie bei uns eingekauft?Komplette Küche
Wann haben Sie bei uns eingekauft?November 2017
Wie zufrieden sind Sie mit dem Produkt/ den Produkten?Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität.
Gibt es etwas, das Sie uns gerne an Lob/Kritik/Anregungen mitteilen möchten?Auf dem Weg zur fertigen Küche gab es im Küchenstudio zwei schwierige Themen, bei denen ich als Kunde darauf bestehen musste, dass hier eine Lösung gefunden wird.
Gesamtbewertung:

Preis: ,- €

Abholpreis: ,- €

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